4月19日,茶陵县委副书记、县长杨红兵到县政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动,就优化营商环境、提升便民服务水平等工作进行调研。支永健等领导参加。
调研现场
杨红兵先后来到不动产登记、税务业务办理等窗口,与工作人员进行亲切交流,详细了解业务办理流程,并采取“陪同办”方式,跟随现场办事群众体验一次办事流程,认真听取群众对政务服务工作的评价,就窗口服务和审批流程中存在的问题和不足现场指出。随后,杨红兵还召开调研座谈会,听取县行政审批服务局工作情况汇报。
会议现场
县委副书记、县长杨红兵
杨红兵指出,政务服务中心是优化营商环境的重要窗口,要提升管理水平,优化管理办法,打造出一支有凝聚力,有战斗力 , 有温度的服务队伍。要提升服务水平,增强服务意识,坚持“软件”“硬件”两手抓。要提升服务效能,全心全意为群众办实事、解难题,将“一件事一次办”等服务承诺落到实处,为群众提供更加热心、周到、便民、高效的服务,助推茶陵经济社会高质量发展。
来源:茶陵新闻
作者:叶素 胡雨晴
编辑:彭琪
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